HashCore Docs
Техническая поддержка

Диагностический отчет

Создаёт архив diagrep_<модель>_<IP>.tar.gz с технической информацией об устройстве. Архив содержит системные и майнинговые логи, данные о платах и чипах, конфигурацию пулов, параметры охлаждения и питания, а также описание проблемы, введённое пользователем.

Для создания отчёта:

  1. Нажать иконку диагностического отчёта в панели логов (см. раздел Логи) или левом навигационном меню (см. раздел 4.5).
  2. В открывшемся окне ввести описание проблемы.
  3. Нажать кнопку «Создать отчёт».
  4. Сохранить и передать полученный архив в техническую поддержку.