Gestión de miembros
La sección Members muestra quién tiene acceso a la organización, con qué rol y a qué sitios. Desde aquí también se gestiona el acceso: bloquear temporalmente a un miembro, restablecer su acceso, cambiar su rol o eliminarlo de la organización.
Cómo acceder v1.0.0-alpha4
Organization → Members en el menú lateral. Solo en organizaciones Business.
| Rol | Qué puede hacer en Members |
|---|---|
| Owner | Todo: invitar, bloquear, eliminar y cambiar el rol y los sitios de cualquier miembro |
| Administrator | Lo mismo para los miembros con roles inferiores al suyo (Operations Manager, Technician, Viewer / Customer). No puede realizar acciones sobre el Owner ni sobre otros Administrator |
| Operations Manager, Technician | Solo consultar la lista |
| Viewer / Customer | La sección no se muestra |
Lista de miembros
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Name | Nombre de la cuenta del miembro. El propietario lleva la marca Owner |
| Email al que se envió la invitación | |
| Role | Rol en la organización |
| Sites | Sitios a los que tiene acceso. El Owner y el Administrator, a todos |
| Joined | Cuándo aceptó el miembro la invitación |
| Last Sign In | Último inicio de sesión en Pulse; ayuda a detectar cuentas inactivas |
| Status | Pending: la invitación aún no se ha aceptado; Blocked: el acceso está suspendido |
En una organización recién creada, mientras nadie haya aceptado una invitación, la lista solo incluye al propietario.
Acciones sobre un miembro
Menú ⋮ en la fila del miembro:
| Acción | Qué sucede | Cómo revertirla |
|---|---|---|
| Edit role | Cambia el rol y los sitios del miembro. Los nuevos permisos se aplican de inmediato | De nuevo mediante Edit role |
| Block | El miembro pierde de inmediato el acceso a la organización. El rol y los sitios se conservan, y en la lista aparece la etiqueta Blocked | Unblock: el acceso se restablece al instante, sin necesidad de una nueva invitación |
| Remove | El miembro se elimina de la organización y pierde el acceso en su siguiente acción en Pulse | Solo con una nueva invitación |
Restricciones:
- el Owner no tiene acciones disponibles sobre su propia fila: no puede eliminarse ni bloquearse a sí mismo;
- el Administrator no puede bloquear, eliminar ni cambiar el rol del Owner ni de otros Administrator, y mediante Edit role solo asigna roles inferiores al suyo.
Qué recibe el miembro
Con cada acción, el miembro recibe un email:
| Acción | Asunto del email |
|---|---|
| Block | Your access to organización has been paused |
| Unblock | Your access to organización has been restored |
| Remove | You've been removed from organización, con una aclaración de que la cuenta sigue activa |
La acción se aplica aunque no se haya podido entregar el email. Cómo ve el propio miembro el bloqueo y la eliminación se describe en la sección «Trabajo en varias organizaciones».
Cómo funciona
- La eliminación no afecta a la cuenta. El miembro pierde el acceso solo a su organización; su cuenta, su espacio propio y sus otras organizaciones se conservan.
- El bloqueo es una pausa reversible. Resulta útil cuando hay que cerrar el acceso temporalmente sin perder la configuración del rol y los sitios.
- Si el miembro eliminado ya no tiene acceso a ninguna organización, en su siguiente inicio de sesión verá la ventana de selección del tipo de cuenta.
Escenarios habituales
- Empleado de vacaciones o durante una auditoría: Block y después Unblock. El rol y los sitios se conservan.
- Un empleado se ha ido o ha finalizado el contrato con un proveedor: Remove. Si la persona vuelve, invítela de nuevo.
- Un empleado se ha trasladado a otra granja: sustituya sus sitios en Edit role.
- Un técnico ha pasado a ser ingeniero jefe: en Edit role, cambie su rol de Technician a Operations Manager.
- Revisión de accesos: ordene la lista por Last Sign In y revise a los miembros que no inician sesión desde hace tiempo.
Notas
- Remove en Members y Remove account en Account son acciones distintas. Remove retira al miembro el acceso a una organización. Remove account elimina por completo la propia cuenta del usuario (consulte «Eliminación de la cuenta»).
- Un miembro eliminado puede volver a ser invitado sin restricciones.
Invitación de miembros
Una invitación da a una persona acceso a su organización con un rol y un conjunto de sitios concretos. Basta con conocer su email: no es necesario que se registre en Pulse previamente, ya que la cuenta se crea en el momento de aceptar la invitación.
Trabajo en varias organizaciones
Una misma cuenta de Pulse puede pertenecer a varias organizaciones a la vez: por ejemplo, un ingeniero de una empresa de servicios tiene acceso a las granjas de distintos clientes, y un cliente de hosting tiene además su propia granja Personal. No es necesario cambiar de organización: todo está disponible desde el selector de sitios habitual. `v1.0.0-alpha4`