HashCore Docs
Аккаунт и безопасность

Удаление аккаунта

В соответствии с GDPR (Статья 17 — Право на удаление), вы можете полностью удалить свой аккаунт и все связанные данные.

Что удаляется

При удалении аккаунта безвозвратно удаляются:

  • Профиль и данные аккаунта
  • Все площадки
  • Все агенты
  • Все устройства
  • Данные Центра Активности
  • Настройки безопасности (2FA, сессии)
  • Данные во всех сервисах HashCore

Удаление аккаунта необратимо. Восстановить данные будет невозможно.

Перед удалением

Рекомендуем перед удалением:

  1. Экспортировать результаты Scan Tasks, если они понадобятся в будущем
  2. Уведомить коллег, которые работают на тех же площадках
  3. Проверить, нет ли активной подписки

Как удалить аккаунт

  1. Перейдите в SettingsAccount
  2. Нажмите Delete Account
  3. Ознакомьтесь с информацией об удалении
  4. Введите email для подтверждения
  5. Удержите кнопку удаления

Полное удаление данных происходит в течение 30 дней в соответствии с требованиями GDPR.

Альтернативы удалению

Если вы не хотите удалять аккаунт полностью, рассмотрите альтернативы:

  • Приостановка агентов — остановите все агенты без удаления аккаунта
  • Смена пароля и отзыв сессий — обеспечьте безопасность, не удаляя данные
  • Обращение в поддержку — если проблема решаема другим способом
© 2026 HashCore. All rights reserved.