Gerenciamento de membros
A seção Members mostra quem tem acesso à organização, com que função e a que sites. É também aqui que se gerencia o acesso: bloquear temporariamente um membro, restaurar o acesso, alterar a função ou remover da organização.
Como abrir v1.0.0-alpha4
Organization → Members no menu lateral. Apenas em uma organização Business.
| Função | O que pode fazer em Members |
|---|---|
| Owner | Tudo: convidar, bloquear, remover, alterar a função e os sites de qualquer membro |
| Administrator | O mesmo para membros com funções inferiores à sua (Operations Manager, Technician, Viewer / Customer). Não há ações sobre o Owner e outros Administrator |
| Operations Manager, Technician | Apenas consultar a lista |
| Viewer / Customer | A seção não é apresentada |
Lista de membros
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Name | Nome da conta do membro. O proprietário está marcado com a etiqueta Owner |
| Email para o qual foi enviado o convite | |
| Role | Função na organização |
| Sites | Sites aos quais tem acesso. Para o Owner e o Administrator — todos |
| Joined | Quando o membro aceitou o convite |
| Last Sign In | Último login no Pulse — ajuda a encontrar contas inativas |
| Status | Pending — o convite ainda não foi aceito, Blocked — o acesso está suspenso |
Em uma organização recém-criada, enquanto ninguém tiver aceitado um convite, a lista contém apenas o proprietário.
Ações sobre um membro
Menu ⋮ na linha do membro:
| Ação | O que acontece | Como reverter |
|---|---|---|
| Edit role | Altera a função e os sites do membro. As novas permissões entram em vigor de imediato | Novamente através de Edit role |
| Block | O membro perde imediatamente o acesso à organização. A função e os sites são mantidos, e na lista surge a etiqueta Blocked | Unblock — o acesso é restaurado instantaneamente, não é necessário um novo convite |
| Remove | O membro é removido da organização e perde o acesso na sua próxima ação no Pulse | Apenas com um novo convite |
Restrições:
- o Owner não tem ações sobre a sua própria linha — não é possível remover-se nem bloquear-se a si próprio;
- o Administrator não pode bloquear, remover nem alterar a função do Owner e de outros Administrator, e através de Edit role atribui apenas funções inferiores à sua.
O que recebe o membro
A cada ação, o membro recebe um e-mail:
| Ação | Assunto do e-mail |
|---|---|
| Block | Your access to organização has been paused |
| Unblock | Your access to organização has been restored |
| Remove | You've been removed from organização — com a explicação de que a conta permanece ativa |
A ação é aplicada mesmo que não tenha sido possível entregar o e-mail. Como o bloqueio e a remoção aparecem para o próprio membro — na seção «Trabalho em várias organizações».
Como funciona
- A remoção não afeta a conta. O membro perde o acesso apenas à sua organização; a sua conta, o seu espaço próprio e as outras organizações são mantidos.
- O bloqueio é uma pausa reversível. É útil quando é necessário fechar o acesso temporariamente, sem perder as configurações de função e sites.
- Se o membro removido não tiver mais acesso a nenhuma organização, no próximo login verá a janela de escolha do tipo de conta.
Cenários típicos
- Colaborador de férias ou durante uma auditoria — Block e depois Unblock. A função e os sites são mantidos.
- O colaborador saiu da empresa, o contrato com o subcontratado terminou — Remove. Se a pessoa regressar, convide-a novamente.
- O colaborador passou para outra farm — em Edit role, substitua os seus sites.
- O técnico passou a engenheiro-chefe — em Edit role, altere a função de Technician para Operations Manager.
- Revisão de acessos — ordene a lista por Last Sign In e verifique os membros que não fazem login há muito tempo.
Notas
- Remove em Members e Remove account em Account são ações diferentes. Remove retira ao membro o acesso a uma organização. Remove account exclui por completo a própria conta do usuário (consulte «Exclusão da conta»).
- Um membro removido pode ser convidado novamente sem restrições.
Convite de membros
Um convite dá a uma pessoa acesso à sua organização com uma função específica e um conjunto de sites. Basta saber o e-mail dela: não é necessário se registrar previamente no Pulse — a conta é criada no momento em que o convite é aceito.
Trabalho em várias organizações
Uma conta Pulse pode pertencer a várias organizações simultaneamente — por exemplo, um engenheiro de uma empresa de serviços tem acesso a farms de diferentes clientes, e um cliente de hosting tem a sua própria farm Personal. Não é necessário alternar entre organizações: tudo está acessível a partir do seletor de sites habitual. `v1.0.0-alpha4`