Solução de Problemas
Problemas de conexão com a Pool
O que acontece: o minerador não se conecta à Pool, a conexão está instável ou há uma alta porcentagem de shares rejeitadas (rejected/stale shares).
O que fazer:
- Verifique as credenciais da Pool: na seção Mineração → Pools certifique-se de que o Stratum URL, o nome do Worker e a senha foram inseridos corretamente, sem espaços ou caracteres ocultos.
- Verifique as configurações dos servidores DNS: um DNS instável do roteador ou provedor de internet é uma causa comum de perda de conexão com os servidores Stratum. Na seção Sistema → Rede especifique servidores DNS públicos confiáveis:
- Primary DNS:
8.8.8.8(Google) - Secondary DNS:
8.8.4.4(Google)
- Verifique a disponibilidade da Pool através do teste de rede: vá para Sistema → Rede → Teste de Rede, insira o endereço da Pool, selecione a ferramenta Ping e clique no botão
«Iniciar». Um Ping normal não deve exceder 50–70 ms. - Configure Pools de backup: especifique 2–3 Pools independentes (Failover). Em caso de perda de conexão com o servidor principal, o Firmware mudará automaticamente para o de backup sem tempo de inatividade das Hashboards.
- Ative a função "Mineração Offline": na seção Mineração → Avançado ative esta opção se o minerador precisar continuar funcionando sem redefinir as frequências durante interrupções breves na conexão com a internet.
O Minerador Não Inicia
O que acontece: após uma falha de energia ou reinicialização, o minerador não retoma a mineração automaticamente ou bloqueia o início das Hashboards.
Falhas nos ventiladores
O que acontece: Um ou mais ventiladores mostram o status Error, não giram ou o minerador para de forma emergencial devido a um erro de resfriamento (Fan Error).