Solución de Problemas
Problemas de conexión al Pool
Qué sucede: el minero no se conecta al Pool, la conexión es inestable o se observa un alto porcentaje de shares rechazados (rejected/stale shares).
Qué hacer:
- Verifique las credenciales del Pool: en la sección Minería → Pools, asegúrese de que la Stratum URL, el nombre del Worker y la contraseña estén ingresados correctamente, sin espacios ni caracteres ocultos.
- Verifique la configuración de los servidores DNS: un DNS inestable del router o del proveedor de internet es una causa frecuente de pérdida de conexión con los servidores Stratum. En la sección Sistema → Red, especifique servidores DNS públicos confiables:
- Primary DNS:
8.8.8.8(Google) - Secondary DNS:
8.8.4.4(Google)
- Verifique la disponibilidad del Pool mediante la prueba de red: vaya a Sistema → Red → Prueba de red, ingrese la dirección del Pool, seleccione la utilidad Ping y haga clic en el botón
«Iniciar». Un ping normal no debería exceder los 50–70 ms. - Configure Pools de respaldo: especifique 2–3 Pools independientes (Failover). En caso de pérdida de conexión con el servidor principal, el Firmware cambiará automáticamente al de respaldo sin tiempo de inactividad de los Hashboards.
- Habilite la función «Minería offline»: en la sección Minería → Avanzado, active este parámetro si el minero debe continuar funcionando sin restablecer las frecuencias durante interrupciones breves de la conexión a internet.
El minero no arranca
Qué sucede: Después de un corte de energía o un reinicio, el minero no reanuda la minería automáticamente o bloquea el arranque de las hashboards.
Fallas de los ventiladores
Qué sucede: uno o varios ventiladores muestran el estado Error, no giran o el minero se detiene de emergencia por un error de refrigeración (Fan Error).